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  • Através da visita virtual,  podemos acessar  seu computador  e  verificar o  possível  problema,  para que
  • possamos ter uma idéia do que está acontecendo e passar uma solução.
  • Clique  num  dos  softwares  abaixo e  execute-o,  não  é  necessário fazer a instalação.  Após o software
  • estar aberto precisamos que você nos informe os códigos que estará apresentando, para que possamos
  • ter acesso a tela do seu computador, notebook ou netbook.
  • Nosso sistema de conexão online é 100% seguro. O técnico só terá acesso ao seu computador se você permitir. Após a sua autorização, só o técnico
  • que forneceu o código terá acesso ao seu computador. Não há perigo de invasão por outra pessoa.
  • Você poderá acompanhar os procedimentos do técnico pela tela do seu computador e fazer perguntas por telefone ou por chat, durante a execução, o
  • telefone continuará ativo.
  • Após  o  técnico  ter  terminado  o  procedimento  e  encerrado  a  conexão,  ninguém consegue ativá-la.  O  código  que  permite o acesso  é  expirado
  • automaticamente, impedindo qualquer outro tipo de conexão. Para reiniciar uma conexão online novamente você deverá permitir novamente.
  • A vantagem de utilizar esse serviço, é agilizar o atendimento e ter uma solução rápida e eficaz para a solução do problema.